Som en del av prosjektet "Samsynt og Framsynt 2004 -2007" publiserte SKUR (Statens kunnskaps- og utviklingssenter for helhetlig rehabilitering) flere rapporter om kjennetegn og kriterier for god praksis i arbeidet med IP.
Denne delrapporten løfter fram den personlige koordinatoren som svært viktig i arbeidet med oppfølgingen av personer med behov for omfattende hjelp. Videre slås det fast at IP først og fremst er en arbeidsmåte og ikke et produkt. Samarbeidet mellom fagfolk og brukere tar utgangspunkt i brukernes ønsker og behov. For øvrig trenger koordinatorene opplæring og veiledning for å gjøre en god jobb. De må i tillegg ha rammebetingelser som gjør det attraktivt å være koordinator.
I kontakten med norske kommuner og helseforetak erfarer NAPHA at koordinatorfunksjonen er viktig for kvaliteten på hjelpen. Innholdet i rapporten framstår derfor som relevant, selv om den ikke er av helt ny dato. Rapporten gir nyttige tips om gjennomføring og organisering av arbeidet med IP.
Målet med prosjektet var å utvikle råd og anbefalinger i arbeidet med individuell plan. Utviklingskommuneprosjektet besto av fire nettverk med fem til sju kommuner i hvert nettverk. Prosjektet har levert 8 delrapporter samt en sluttrapport.